EN TOUTE TRANSPARENCE.

Vos données. Votre confiance.

Responsable du traitement

RCHT SAS, 920 chemin de la Cassine, 73000 Chambéry, SIREN 988 190 922. Contact pour vos données : info@redrocks.fr.

Réservation et suivi

Nous traitons votre nom, organisation, email, téléphone, pays et adresse de facturation, identifiant professionnel, prestation, créneau et besoin exprimé pour préparer et exécuter votre commande. Le récapitulatif, les conditions acceptées et les références de paiement sont conservés avec le dossier. Vos données ne sont pas revendues.

La connexion utilise un code email à usage unique. L’équipe habilitée peut traiter votre demande, organiser la prestation et publier les documents dans votre espace. Les fichiers sont téléchargeables pendant douze mois après publication ; la date exacte est affichée. La facturation et ses documents restent soumis à la conservation comptable de dix ans. Les autres informations sont conservées pour le suivi du contrat, les obligations légales et la défense des droits pendant les délais applicables. Une demande non finalisée suit les règles de conservation du back-office commun RCHT.

Prestataires et sécurité

Stripe traite le paiement, Qonto les factures, Resend les emails ; Cloudflare et Hetzner fournissent l’infrastructure. RCHT ne reçoit pas votre numéro complet de carte. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen ; les informations sur les garanties applicables peuvent être demandées à RCHT. Aucun outil de géolocalisation n’est utilisé pour ces prestations en visio.

La réalisation d’une automatisation peut demander des accès limités aux outils choisis. Les données, permissions, prestataires et instructions sont définis avec vous avant traitement. Vos informations confidentielles ne sont pas automatiquement envoyées à un modèle d’IA. Ne saisissez aucun mot de passe ou document sensible dans le formulaire public.

Bases et choix

Préparation et exécution : mesures précontractuelles et contrat. Facturation : obligations légales. Rappel facultatif : votre accord. Les messages nécessaires à la réservation et à la sécurité restent distincts des invitations commerciales. Aucun abonnement à des relances IA n’est activé automatiquement.

Ce site utilise les cookies nécessaires à la connexion, à la sécurité et au paiement. Aucune mesure d’audience facultative n’est activée dans cette version.

Vos droits

Selon les conditions applicables, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité ou opposition à info@redrocks.fr. Les données soumises à une obligation légale de conservation restent conservées. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.